顧客エンゲージメントのための包括的なAIアシスタント
Blozumは、販売プロセスのすべての段階で顧客とのインタラクションを強化するために設計された高度なAIチャットボットです。このウェブベースのアプリケーションは、購入前の問い合わせから購入後のサポートまで、消費者ファネルを自動化し、企業が顧客と効果的に関わることを保証します。音声入力、50言語のサポート、既存のプラットフォームへのシームレスな統合などの機能を備えており、コンバージョン率と満足度を大幅に向上させることができるカスタマイズされた顧客体験を提供します。
AIアシスタントであるAIrは、複雑なクエリを理解し、関連する応答を提供する能力があり、購入段階ではバーチャルセールスパーソンとしても機能します。また、共感的なアルゴリズムを通じて顧客のフィードバックや苦情を管理することで、購入後のシナリオでも優れたパフォーマンスを発揮します。Blozumは、限られた機能から包括的なサポートまで、さまざまなビジネスニーズに対応するさまざまなサブスクリプションプランを提供しており、顧客サービスと販売を効率化しようとする企業にとって多用途なツールとなっています。
